Condiciones generales de las Sesiones Colectivas

  • Los días de caducidad de los bonos empiezan a contar desde el primer día de clase (no trabajamos por meses naturales). Desde la compra del bonos, tienes un máximo de 15 días hasta que comience la cuenta de los días de vigencia. Se pueden realizar cambios por otros servicios pero no se realizan devoluciones. 
  • Puedes reservar cualquier actividad y horario.
  • Reserva desde 7 días antes y hasta 1 hora antes del comienzo de la clase.
  • Cancela sin coste hasta 2 horas antes de la clase.
  • Recibirás un recordatorio 3 horas antes por la app para que puedas cancelar sin coste.

Colectivas primera hora:

  • Cancela sin coste hasta 10 horas antes de la clase en el horario de las 7:15.
  •  Recibirás un recordatorio 11 horas antes por la app para que puedas cancelar sin coste, horario 7:15.
  • Cancela sin coste hasta 11 horas antes de la clase en el horario de las 7:45.
  •  Recibirás un recordatorio 12 horas antes por la app para que puedas cancelar sin coste, horario 7:45.

Exclusivo bono sesiones ilimitadas: 

  • En el caso de no asistir a la sesión reservada, y no habiendo cancelado dentro del horario estipulado, se restará un día de vigencia del bono por cada sesión no cancelada. 

Festivos y Vacaciones del centro (todos los bonos):

  • Se agregarán a la vigencia del bono los festivos nacionales, locales o cierre por vacaciones (días hábiles).

Quién puede acceder a los bonos reducidos y que documentación hay que presentar

  • Estudiantes: Carnet de estudiante o certificado el centro de educación. 
  • Desempleados: Certificado de la oficina de empleo en vigor. 
  • Minusvalía: Si la minusvalía no permite que la persona trabaje, se tendría que presentar el certificado en vigor en el cual se indique. 
  • Mayores de 65 años: DNI, NIE o Pasaporte

¿Como aplazar el bono? ¡Sin coste!

EDPmadrid te obsequia con 20 días al año para aplazar los días de vigencia de los bonos. 

Exclusivo para meses de vacaciones de verano (junio, julio y agosto):

  • Te aplazamos el bono hasta 21 días.

Recuerda que los festivos y vacaciones del centro se sumarán de forma automática a los días de vigencia del bono.

Siempre podrás renovar el bono con el número de sesiones que mejor se ajuste a tu planificación.

 

Si necesitas paralizar tu bono por más tiempo, te lo ponemos fácil

  • Tan solo 5€ al mes

 

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