Condiciones generales de las Sesiones Colectivas

  • Los bonos de colectivas tienen una vigencia de 37 días desde el primer día de uso (no desde el día de la compra). Desde la compra del bonos, tienes un margen máximo de 15 días hasta que comience la cuenta de los días de vigencia. 
  • Se pueden realizar cambios por otros servicios pero no se realizan devoluciones. 
  • Puedes reservar cualquier actividad y horario.
  • Reserva desde 7 días antes y hasta 1 hora antes del comienzo de la clase.
  • Cancela sin coste hasta 3 horas antes de la clase.
  • Recibirás un recordatorio 4 horas antes por la app para que puedas cancelar sin coste.
  • La empresa se reserva el derecho de cancelar las clases que no tengan un mínimo de 2 personas.
    La empresa se compromete a impartir las clases que tengan un mínimo de 2 personas.
    Por causa de fuerza mayor (entrenador indispuesto por enfermedad, etc.): La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier clase independientemente del número de asistentes.

Colectivas primera hora (7:30):

  • Cancela sin coste hasta 10 horas antes de la clase en el horario de las.
  • Recibirás un recordatorio 11 horas antes por la app para que puedas cancelar sin coste, horario.

Exclusivo bono sesiones ilimitadas: 

  • En el caso de no asistir a la sesión reservada, y no habiendo cancelado dentro del horario estipulado (hasta 2 horas antes del inicio), se restará un día de vigencia del bono por cada sesión no cancelada. 

Festivos y Vacaciones del centro (todos los bonos):

  • El centro exclusivamente permanecerá cerrado los domingo, festivos, 24 y 31 de diciembre.
  • Se agregarán a la vigencia del bono los festivos nacionales, locales o cierre por vacaciones (días hábiles).
  • Las vacaciones: Agosto, semana del 15 y anterior.

Quién puede acceder a los bonos reducidos y que documentación hay que presentar

  • Desempleados: Certificado de la oficina de empleo en vigor. 
  • Minusvalía: Si la minusvalía no permite que la persona trabaje, se tendría que presentar el certificado en vigor en el cual se indique. 
  • Mayores de 65 años: DNI, NIE o Pasaporte

Para cualquier duda o aclaración no dudes en preguntar, para eso estamos :) 

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